Bra artikel av Hanne Kjöller i DN i veckan där hon jämför situationen nu med hur det var på 90-talet. Intressant det här med hur datorn räknar ut vilket ärende som är mest brådskande och att informationen som ligger till grund för att räkna hur brådskande ett ärende är bygger på vissa parametrar som sjukvårdspersonal förväntas lägga in i systemet.
Hanne Kjöller menar att det många gånger flera parametrar som beräkningen skulle behöva ta ställning till, att den individuella bedömningen av patienten ibland kan handla om att överleva eller dö.
Detta påminde mig om när min mamma för flera år sedan var i behov av ambulanstransport. Mamma hade blivit medvetslös och fallit rakt ner i golvet. Hemtjänst ringer på men hade inte tagit med sig någon nyckel och mamma öppnade inte. Istället för att hämta nyckeln ringer hemtjänst till mig och jag kastar mig iväg hem till mamma. Jag hittar mamma vid medvetande men kunde inte rör sig utan låg med ansiktet neråt mot golvet.
Jag ringer direkt ambulans och det tog tid. Om det hade varit möjligt hade jag tagit med mig mamma i bilen men hon kunde inte röra sig så det behövdes bårtransport. Det tog ett par timmar innan någon kom och ambulans personalen undrade varför ingen hade ringt tidigare eftersom hon nästa var döende.
Jag förklarade att jag hade uppgivit alla uppgifter när jag ringde till SOS men att de sagt att det kommer en ambulans i turordning och jag hade inget alternativ till transport när hon var så dålig. Det som hade hänt mamma vara att bukhinnan hade brustit och gjort henne medvetslös. När hon ramlade slogs båda axlarna ur led varav den enas muskler och nerver också slets sönder. Mamma blev sen opererad i båda axlarna samt i buken.
Den gången tror jag inte det var något program som räknade på några parametrar utan det var en person som svarade hos SOS och gjorde en riktigt dålig bedömning. Jag kan konstatera att det inte alltid ör en människas bedömning som behövs utan en klok människa som är lyhörd för andras ohälsa/sjukdom.